Een alleenstaande moeder loopt ernstige hoofdletsels op tijdens een auto-ongeval. Charlotte ontmoet de dochter van de patiënt en beseft dat het kind niemand anders heeft dan haar moeder. Ze wildus geen tijd verliezen en onmiddellijk opereren, maar chirurg Mike wil nog even wachten. Dit zorgt voor vuurwerk tussen beide artsen. Ook tussen Amy en dokter Bart botert het niet. De verpleegster krijgt dan ook een fikse uitbrander van de ontgoochelde Bart. Gabriel waagt nog eens haar kans bij dokter Steve, maar ze vangt alweer bot...